Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại aog7788

aog7788 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") trân trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách aog7788 thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người Chơi") khi truy cập và sử dụng website tại địa chỉ https://aog7788.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aog7788, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính Sách này, đồng thời đồng ý với việc aog7788 xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập dịch vụ aog7788 từ lãnh thổ Việt Nam và được xây dựng tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan khác.

aog7788 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể gồm các nhóm thông tin sau:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể giải mã).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). aog7788 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ CSKH qua email, Zalo hoặc Telegram.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian phiên truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập tọa độ GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Mục 5 bên dưới.

aog7788 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi và theo dõi lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng aog7788.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), đồng thời bảo đảm người chơi đáp ứng điều kiện tuổi tác (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu năng hệ thống và cá nhân hóa trải nghiệm của người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ (không bao gồm tiếp thị nếu bạn đã từ chối nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

aog7788 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, aog7788 có thể chia sẻ thông tin như sau:

• Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (mã người chơi ẩn danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game để vận hành dịch vụ. Nhà cung cấp không nhận được thông tin định danh cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: aog7788 sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của aog7788.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, aog7788 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng hoặc tổ chức phòng chống gian lận trong ngành.

Website aog7788 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách.

5.1 Các Loại Cookie Được Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trạng thái phiên chơi game. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, múigiờ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt loại cookie này nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp aog7788 cải thiện nội dung và hiệu năng. Dữ liệu được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp trên các kênh của aog7788. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

5.2 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên website aog7788. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của website ngừng hoạt động đúng cách.

aog7788 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng aog7788.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, tuân thủ quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phục vụ yêu cầu kiểm tra và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu phiên và cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng và được làm mới mỗi lần truy cập.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không cần thiết cho mục đích pháp lý sẽ bị xóa an toàn trong vòng 90 ngày kể từ khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại aog7788:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên] – [Loại yêu cầu]". aog7788 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của aog7788 không dành cho người dưới 18 tuổi. aog7788 không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu aog7788 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khoá tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư theo quy trình xác minh phù hợp. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại aog7788 nên liên hệ ngay với đội ngũ CSKH để được hỗ trợ xử lý.

aog7788 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách xử lý dữ liệu, các quy định pháp luật mới, hoặc phản hồi từ người chơi. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, aog7788 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ website aog7788.
• Thông báo trong hộp thư tài khoản của bạn khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ aog7788 sau khi Chính Sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hay khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách aog7788 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu bảo mật – [Nội dung]"
• Zalo: aog7788.support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @aog7788official — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính

Đội ngũ bảo mật và pháp lý của aog7788 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.